拼多多退货寄错商家拒收怎么办

临海市律师网 2025-04-18
商家拒收退货可投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,拒收无理。若不及时处理,可能导致权益受损,影响购物体验。
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处理此问题可投诉消费者协会或起诉。建议先与商家沟通,无果后向消费者协会投诉,仍不解决则考虑法律途径起诉。
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商家拒收可这样处理:1. 与商家沟通,说明情况,要求合理退货;2. 沟通无果,向商家所在地消费者协会投诉,寻求帮助;3. 若投诉无效,准备相关证据,考虑向法院起诉商家,维护自身权益。

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